TraderPulse

Términos de Servicio

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar TraderPulse (“la Plataforma”), aceptas estos Términos de Servicio (“Términos”) y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. Descripción del servicio

TraderPulse es una plataforma SaaS para traders que provee diario de trading, analytics, gestión de riesgo, herramientas psicológicas, integraciones con brokers y reportes fiscales. La Plataforma se provee “como está” (“as-is”) y “como esté disponible”.

3. ⚠️ Disclaimer financiero crítico

TraderPulse NO es asesoría de inversión.

  • No somos broker-dealer, asesor financiero registrado, ni asesor de inversiones.
  • Las herramientas, métricas, alertas y sugerencias que provee TraderPulse son informativas y no constituyen recomendación de comprar, vender o mantener ningún instrumento financiero.
  • El trading de futuros, acciones, opciones y otros instrumentos involucra riesgo sustancial de pérdida, incluyendo la posibilidad de perder más del capital invertido.
  • Resultados pasados no garantizan resultados futuros. Las simulaciones (Monte Carlo, backtesting) son hipotéticas.
  • Tú eres el único responsable de tus decisiones de trading. Consulta a un asesor financiero licenciado antes de operar.
  • TraderPulse no controla las plataformas de brokers ni prop firms. Cumplimiento de reglas (FTMO, TopStep, Apex, etc.) es responsabilidad del usuario.

4. Cuenta y elegibilidad

  • Debes tener al menos 18 años.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña.
  • Notifícanos inmediatamente si sospechas acceso no autorizado.
  • Una persona puede tener una sola cuenta personal. Cuentas de equipo (Team plan) permiten múltiples usuarios bajo una misma suscripción.

5. Suscripciones y pagos

  • TraderPulse ofrece planes Free, Pro y Elite (precios visibles en /pricing).
  • Los pagos se procesan a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito y débito mayores.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo que canceles.
  • Puedes cancelar en cualquier momento desde Settings → Billing. La cancelación toma efecto al final del período actual.
  • Reembolsos: ver Política de Reembolsos (14 días).
  • Precios en USD. Stripe puede aplicar conversión de moneda. Stripe Tax aplicará impuestos según tu jurisdicción.

6. Uso aceptable

No puedes:

  • Usar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Realizar reverse engineering, scraping masivo, o intentar comprometer la seguridad.
  • Compartir tu cuenta con terceros (cuentas Free/Pro/Elite son personales).
  • Subir contenido malicioso, infringente, ofensivo o que viole derechos de terceros.
  • Usar la Plataforma para distribuir señales de trading, spam o automatización no autorizada.
  • Sobrecargar nuestra infraestructura con uso anormal (hay rate limits).

Violaciones pueden resultar en suspensión o cierre de cuenta sin reembolso.

7. Propiedad intelectual

  • El código, diseño, branding y contenido de TraderPulse son propiedad nuestra.
  • Tus datos (trades, journal, screenshots, etc.) son tuyos. Te otorgamos una licencia para usarlos dentro de la Plataforma.
  • Nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos con el único propósito de proveerte el servicio.
  • Comunidad/Posts públicos: al publicar contenido público, otorgas a TraderPulse y otros usuarios el derecho de verlo y comentarlo.

8. Integraciones de terceros

Si conectas servicios externos (Anthropic Claude, brokers, TradingView, Discord, Stripe, etc.), tu uso está sujeto a sus respectivos términos. TraderPulse no es responsable de fallas, cambios de API o consecuencias de esos servicios. Las API keys que provees son tu responsabilidad.

9. Disponibilidad y soporte

  • Apuntamos a 99% uptime pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
  • Mantenimientos programados se anunciarán cuando sea posible.
  • Soporte se provee por email (hello@traderpulse.app) con tiempo de respuesta de hasta 48h hábiles (24h para Elite).

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TRADERPULSE NO ES RESPONSABLE DE:

  • Pérdidas de trading derivadas del uso (o no uso) de la Plataforma.
  • Pérdida de cuentas con prop firms.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
  • Pérdida de datos por fallas técnicas (sí mantenemos backups, pero te recomendamos exportar JSON regularmente).
  • Errores en cálculos fiscales (Form 8949 es informativo; consulta a un CPA).
  • Disponibilidad o cambios en APIs de terceros.

Nuestra responsabilidad total agregada hacia ti, por cualquier causa, no excederá el monto que pagaste en los 12 meses anteriores al evento que originó el reclamo.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar a TraderPulse de cualquier reclamo derivado de tu uso de la Plataforma, violación de estos Términos, o violación de derechos de terceros.

12. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si violas estos Términos, sin reembolso.

13. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos. Cambios materiales se notificarán por email con 30 días de anticipación. Si continúas usando la Plataforma después de la fecha efectiva, aceptas los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Puerto Rico, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de San Juan, Puerto Rico, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

15. Contacto

Email: hello@traderpulse.app